Die Online-Redaktion von handyreparatur-klinik.de spricht mit dem Geschäftsführer Percy Schulz vom Online-Reparatur Spezialisten Repeo.de.

Guten Tag Herr Schulz. Bitte stellen Sie sich unseren Lesern doch kurz vor.

Mein Name ist Percy Schulz. Ich bin einer der drei Geschäftsführer vom Online-Reparatur Spezialisten Repeo und repariere seit über 10 Jahren Unterhaltungselektronik wie Handys, Smartphones, mp3 Player und Tablet-PCs, insbesondere Produkte von Apple. Leidenschaftlich muss ich sagen. (lacht)
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Das Handy wurde von Motorola erfunden. Maßgeblich dazu beigetragen hat Martin Cooper. Er gilt als Erfinder des Handys und zugleich als erster Mensch, der einen Handyanruf getätigt hat. Im Folgenden finden sich einige biografische Angaben zu Coopers Leben. Weiterlesen »

Für viele Handybesitzer ist ein Wasserschaden ein Szenario, mit dem sie sich bereits selbst auseinandersetzen mussten. Grundsätzlich besteht nach dem Tauchgang des eigenen Mobiltelefons noch die Möglichkeit, dieses zu retten. Dabei ist es jedoch wichtig, ob es sich bei der Flüssigkeit ausschließlich um Wasser handelte. Unmittelbar nach einem Wasserschaden sollte das Handy niemals eingeschaltet werden. Dadurch könnte es zu einem Kurzschluss kommen. Für die Reparatur sind ein wenig Geduld, Wattestäbchen und ein Trockentuch erforderlich. Darüber hinaus sollte auf Föhn oder Heizung zurückgegriffen werden. Zunächst muss der Akku aus dem Handy entfernt werden. Lassen sich weitere Einzelteile ohne große Mühe entnehmen, sollten auch sie entfernt werden. Weiterlesen »

In regelmäßigen Abständen schicken Hersteller im Kampf um die meisten Marktanteile neue High-End-Geräte auf den Markt. Zuletzt sorgte der Hersteller Samsung mit dem Galaxy S4 auf breiter Ebene für Aufmerksamkeit. Doch während sich der Hersteller und die Fans der Marke über das neue Smartphone freuen, zeigen sich die Versicherer eher zurückhaltend. Sie rechnen erneut mit mehr Arbeit. Nach Angaben des GDV, des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft, steigen die Fälle von Schadensmeldungen bei Handyversicherungen immer dann an, wenn von den Herstellern neue High-End-Geräte auf den Markt geschickt werden. Weiterlesen »

Als Smartphonehersteller ist ein defektes Handy nicht selten eine Tragödie. Vor allem bei Smartphones sind Reparaturen in der Regel eine kostspielige Angelegenheit. Aus diesem Grund versuchen immer mehr Hersteller entgegenzusetzen und ihren Kunden einen umfangreichen Service anzubieten. Einer davon ist HTC. HTC hat sich bereits im Jahr 2011 für die Einführung eines sehr kundenfreundlichen und komplexen Servicesystems entschieden. Besucher von Handyshops sollen künftig im Falle eines defekten Smartphones auf einen umfangreichen Service zurückgreifen können. Ziel von HTC ist es damit zum einen sicherlich die Servicequalität zu erhöhen und zum anderen schnelle Hilfe zu ermöglichen.

Zugleich kann sich der taiwanesische Hersteller auf diesem Weg von seinen Mitbewerbern distanzieren. In ausgewählten und entsprechend autorisierten Shops liegen einzelne Handyersatzteile für Smartphones von HTC permanent bereit. Dazu gehören vor allem Teile wie Akkus und Cover. In diesen Shops haben die Servicemitarbeiter auch die Möglichkeit, die komplette bisherige Kommunikationshistorie mit zu verfolgen. Der Hilfesuchende wird damit enorm unterstützt, denn er muss sein Anliegen nicht permanent neu erklären. Weiterlesen »